 |
| أفضل 13 أداة تعتمد على الذكاء الاصطناعي في مجال التسويق |
أما في مجال التسويق، فإن أدوات الذكاء الاصطناعي تثير اهتماماً كبيراً. ومع وجود مجموعة واسعة من الخيارات المتاحة، قد يكون تحديد نقطة البداية أمراً محيراً، خصوصاً عند الشعور بالضغط الناتج عن الحاجة إلى "التكيف أو البقاء خلف الركب".
لذلك، إذا كنت مبتدئاً في التعامل مع الذكاء الاصطناعي أو تبحث عن بعض الأفكار الملهمة، فقد أعددت قائمة تضم أبرز أدوات الذكاء الاصطناعي التي نفضلها في عالم التسويق.
نعمل على تحديث هذه المقالة بشكل مستمر، ومع ذلك، من المحتمل أنه بحلول موعد التحديث التالي، ستكون هناك أداة جديدة قد ظهرت في الساحة لذلك، من المفيد أحيانًا أخذ خطوة للخلف والتأمل في مجال الذكاء الاصطناعي من زاوية أوسع ومن منظور استراتيجي يمتد على المدى الطويل.
1. أَوْبَن أيه آي [OpenAI] GPT-3/GPT-4
لنبدأ الحديث عن واحدة من الشركات الرائدة في عالم الذكاء الاصطناعي، وهي شركة OpenAI هذه الشركة تُعتبر بلا شك مرجعًا عالميًا في مجال التعلم العميق وتطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي وقد أثرت بشكل كبير في هذا المجال بإطلاقها سلسلة نماذج GPT، ولا سيما إصدارها الأخير نموذج GPT-4.
نموذج GPT-4 يُعد ثورة حقيقية في عالم منظومات الذكاء الاصطناعي؛ فهو يعتمد على تقنية متعددة الوسائط ويعمل على نطاق واسع غير مسبوق للتقريب أكثر، يمتلك هذا النموذج 170 تريليون مُعامل مقارنةً بـ 175 مليار فقط في GPT-3، مما يُبرز قفزة نوعية هائلة. فعندما يتعلق الأمر بالتمييز بين النصوص الطبيعية وتلك التي يكتبها الذكاء الاصطناعي، فإن GPT-4 نجح في تقديم إجابات أكثر تماشيًا مع الأنساق البشرية، وهي واحدة من التحديات الكبرى لأدوات الذكاء الاصطناعي.
لكن السؤال الذي يطرح نفسه هنا: ماذا يمكن لنموذج GPT-4 أن يفعل فعليًا؟ ببساطة، هذا النموذج هو أداة قوية لتوليد النصوص، حيث يقوم بمعالجة المدخلات ومساعدتك على إنتاج محتوى مكتوب يعتمد على طلباتك. يمكنه إنشاء منشورات مدونات جذابة، صياغة عناوين مميزة، كتابة الأغاني، إعداد السيناريوهات، وحتى صياغة الأكواد البرمجية بطريقة فعالة.
وعلى الرغم من أن نموذج GPT-4 حظي بشعبية كبيرة منذ إطلاقه، بما في ذلك الوصول إلى مليون مستخدم في غضون الأسبوع الأول فقط، إلا أنه من المهم التعامل بحذر مع النصوص المولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي فجودة المحتوى المُنتج قد تكون بحاجة للتدقيق والتعديل لإضافة لمسة الإنسان، خاصة إذا كنت تسعى لكتابة محتوى يتوافق مع معايير تحسين محركات البحث (SEO) ويخدم أغراضًا عملية بفعالية.
2. شات جي بى تى ChatGPT
نصل الآن إلى واحدة من أبرز أدوات الذكاء الاصطناعي التي تقدمها OpenAI، وهي ChatGPT في الوقت الراهن، يبدو من النادر العثور على شخص لم يسمع بها، فقد أصبحت حديث الساعة وانتشرت بشكل واسع على منصات التواصل الاجتماعي، مما جعلها تجربة مألوفة للكثيرين الدليل على ذلك هو وصول عدد مستخدميها إلى 100 مليون مستخدم.
بالرغم من اعتمادها على تقنية GPT-4 لتقديم استجابات مفصلة ودقيقة، إلا أن ChatGPT تتميز بطابعها التفاعلي الفكرة الأساسية وراءها هي القدرة على إجراء محادثة طبيعية مع النموذج، طرح استفسارات إضافية، وطلب توضيحات متعمقة.
حاليًا، ورغم الإمكانيات الكبيرة التي تقدمها، لا تدعم ChatGPT تحليل الصور كمدخلات، بخلاف النسخة الأساسية من GPT-4 لذا، من المثير متابعة تطورات هذه الأداة والقدرات الجديدة التي ستُضاف لها مستقبلًا ومن بين أحدث الميزات التي جذبت الانتباه مؤخرًا هو دمج ملحقات متنوعة تخدم تقريبًا جميع الاحتياجات، بدءًا من خدمات حجز السفر عبر Expedia وحتى التسوق عبر Klarna.
3. دال-إي [DALL-E]
DALL-E يمثل نقلة نوعية في عالم الذكاء الاصطناعي، حيث يمكن اعتباره النسخة التصويرية من نظام GPT-4 هذا الابتكار، الذي ابتكرته شركة OpenAI، يتيح إنشاء صور رقمية مدهشة انطلاقًا من وصف نصي بلغة طبيعية الفكرة الأساسية لهذا النظام هي تحويل الكلمات إلى لوحات فنية أو صور واقعية.
التطورات في مجال مولدات الصور المدعومة بالذكاء الاصطناعي فتحت الباب أمام إمكانيات هائلة، مخفية بين سطور النصوص فكم من المرات قضينا ساعات طويلة نبحث عن الصورة التي تناسب فكرة معينة أو مشروع ما وسط آلاف الخيارات المتاحة على الإنترنت؟ مع أدوات مثل DALL-E، يمكن تحقيق هذه المهمة في دقائق معدودة، مما يوفر الوقت والجهد ويضيف لمسة إبداعية فريدة.
ورغم كل هذه الابتكارات، لا تزال هذه التقنية تواجه تحديات معينة تحتاج إلى تحسين مستمر كثيرًا ما تنتج صورًا بتفاصيل غير منطقية، مثل وجود أطراف غير متناسقة أو عيون بأشكال غريبة كما أن رسم الأصابع بدقة يظل تحديًا بارزًا لهذه الأنظمة بالإضافة إلى ذلك، هناك حاجة ماسة للتعامل بحذر مع قضايا حقوق النشر عند استخدام الصور المُنتجة.
ومع كل ذلك، تبقى أدوات مثل DALL-E خطوة نحو المستقبل الذي تعاد صياغة الطريقة التي نعمل بها ونتفاعل مع الوسائط البصرية إنها تقنية تمهد الطريق لإحداث ثورة في كيفية تصميم وإنتاج الصور، وتجعل الإبداع أكثر سهولة وتنوعًا للجميع.
4. جوجل بارد [Google Bard]
بعد انسحاب OpenAI من شراكاتها السابقة، وجدت شركات التكنولوجيا الكبرى نفسها أمام تحدٍ جديد: تطوير روبوت محادثة يُجاري توقعات المستقبل وهكذا جاء الإصدار المرتقب من Google: Bard. يُعرّف Bard على أنه استجابة جوجل لمنافسه الشهير ChatGPT، حيث يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتوليد ردود ذكية بناءً على استفسارات المستخدمين.
ورغم التشابه الكبير بين Bard وChatGPT في الأداء، إلا أن الاختلاف الأساسي يكمن في التكنولوجيا الداعمة لكل منهما Bard يستخدم تقنية LaMDA المتطورة من جوجل، ما يتيح له تقديم إجابات مستندة إلى معلومات محدثة من مصادر آنية. في المقابل، يعتمد ChatGPT على قاعدة بيانات جرى تدريبها حتى عام 2021، مما قد يؤدي إلى تقديم معلومات أقل حداثة أو دقة أحيانًا.
لكن الأمر ليس بتلك البساطة. التفوق بين الاثنين يتفاوت حسب احتياجات المستخدم بينما يظهر Bard بقوة بفضل تحديثاته المستمرة، يتميز ChatGPT بإمكانات نصيّة تعطي الأولوية لدقة التعبير وسلاسة السياق وفي خضم هذا السباق المحتدم بين عمالقة التكنولوجيا، تسعى جوجل بكل قوتها إلى تحدي مايكروسوفت وشغل مقعد الريادة في مجال الذكاء الاصطناعي.
سباق الذكاء الاصطناعي هذا ليس مجرد منافسة تقنية، بل هو انعكاس لرغبة تلك الشركات في السيطرة على كيفية تفاعل البشر مع التكنولوجيا وصياغة مستقبل جديد يتجاوز حدود التوقعات.
5. تشات سبوت ايه اي [Chatspot.ai]
لكل عشاق منصة HubSpot، قد وصل التكامل الذي سيحدث فرقًا كبيرًا في طريقة عملكم: Chatspot.ai هذا الحل الذكي يجمع بين قدرات تقنية GPT المتطورة وقوة منصة HubSpot، ليمنحكم تجربة فريدة تساعدكم في تحسين إنتاجية فريق التسويق لديكم.من خلال Chatspot.ai، يمكنكم الآن الاعتماد على ميزات الدردشة لتوليد محتوى مدعوم بالذكاء الاصطناعي بسرعة وسهولة. سواء كنتم بحاجة إلى أفكار مبتكرة للمدونات، أو مخططات تفصيلية، أو كتابة فقرات جذابة، أو صياغة عناوين لافتة، وحتى إنشاء بريد إلكتروني تشويقي، فإن هذا التكامل يضمن لكم نتائج عالية الجودة عبر أوامر بسيطة وسريعة.
الميزة الأساسية؟ عمليات العمل تصبح أكثر بساطة وانسيابية، مما يعني وفورات كبيرة في الوقت وتحرير فريق التسويق للتركيز على المهام الإبداعية والاستراتيجية بدلاً من الجوانب الروتينية. حان الوقت للاستفادة من هذه التكنولوجيا لتحسين الكفاءة وإعادة تعريف طريقة إنجاز المهام التسويقية.
6. الحاسة السابعة [Seventh Sense]
Seventh Sense يدعمك في إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة تُزعج جهات الاتصال الخاصة بك بشكل أقل، حيث يُعد أداة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تُمكّنك من تحسين نتائج استراتيجيتك البريدية وزيادة مستوى التفاعل مع محتواها.
الميزة الأبرز لبرنامج Seventh Sense تكمن في استثماره لقدرات الذكاء الاصطناعي لتحسين فعالية وصول رسائلك الإلكترونية عند استخدام البرنامج أثناء إرسال بريد إلكتروني، يقوم بتحليل سلوك المستلمين للتفاعل مع الرسائل ويحدد الوقت الأمثل للإرسال، مما يضمن تحقيق أعلى مستوى من التأثير والفعالية.
بل يتخطى ذلك أيضًا، حيث يمنحك برنامج Seventh Sense القدرة على اختبار العديد من المتغيرات، وتقسيم الجمهور وفقًا لاستجاباتهم، بالإضافة إلى التحكم في عدد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
7. جاسبر ايه اي [Jasper.ai]
جاسبر هو أداة متقدمة لتوليد المحتوى تعتمد على الذكاء الاصطناعي، ودائمًا ما يكون جاهزًا لتقديم المساعدة عندما تواجه تحديات في الكتابة يشبه في عمله تقنيات مثل GPT وBard، حيث يعتمد على تلقي الإرشادات لإنتاج نصوص إبداعية وقابلة للاستخدام بسهولة.
بالرغم من أنها ليست من الأسماء الأكثر شهرة، إلا أنها تتميز بقدرات استثنائية في إنتاج النصوص والمحتوى باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، مما يمنحها تأثيرًا كبيرًا في مجال كتابة المحتوى إضافة إلى ذلك، توفر سهولة في الاستخدام وتصميم واجهة مبسط، مما يجعلها خيارًا مفضلًا للكثير من المسوقين.
8. Surfer SEO
المحتوى الذي يتم إنشاؤه باستخدام الذكاء الاصطناعي قد يثير الإعجاب بقدرته على صياغة النصوص وإنتاج الأفكار، لكنه لا يخدع محركات البحث بسهولة.
هناك احتمال كبير أن تتجاهل محركات البحث هذا النوع من المحتوى إذا لم يتم تقديمه بأسلوب يمتاز بالأصالة والجودة لهذا السبب، يبقى دور العنصر البشري ضرورة لا غنى عنها لضمان تقديم محتوى مميز، جذاب، وفعّال قادر على تحقيق النتائج المرجوة.
الاهتمام بإضافة اللمسة البشرية يعني ضخ الإبداع والتميز داخل النصوص، مما يجعلها أكثر توافقًا مع معايير الجودة التي تبحث عنها محركات البحث.
في المقابل، إذا كنت تفضل إنشاء المحتوى بنفسك وتبحث عن وسيلة لتحسين محركات البحث، فإن Surfer SEO هي الأداة المثالية لتلبية احتياجاتك.
يقوم Surfer SEO بتحليل محتواك بعناية ليقدم لك اقتراحات مُصممة وفقًا لأحدث وأفضل ممارسات تحسين محركات البحث. يركز التحليل على عناصر أساسية مثل مستوى سهولة القراءة، كثافة الكلمات الرئيسية، الطول المثالي للنص، وغيرها من العوامل المهمة. من خلال اتباع توصيات Surfer SEO، يمكنك تحسين فرص تصدُّر محتواك لنتائج البحث بشكل كبير وتحقيق الأهداف التي تسعى إليها بكفاءة أكبر.
9. زابير [Zapier]
Zapier يقدم لك القدرة على ربط آلاف التطبيقات المختلفة وأتمتة المهام والأنشطة التسويقية بسهولة، حتى إذا كانت تلك التطبيقات تعمل على منصات مختلفة.
كما يمنحك إمكانية إنشاء مسارات عمل تربط بين العمليات وتفعلها تلقائيًا دون الحاجة إلى أي معرفة برمجية، ما يجعل ميزاته متاحة للجميع، حتى لمن ليست لديهم خبرة تقنية.
إذا كنت تسعى لتوفير الوقت، وتعزيز الكفاءة، ورفع إنتاجيتك إلى أقصى المستويات، فهذه الأداة هي الخيار المثالي لك.
10. تصفح إيه اي [Browse A]
المعلومات التنافسية تلعب دوراً محورياً في عالم التسويق، وإذا كنت تبحث عن وسيلة لتسهيل هذه المهمة التي تتطلب الكثير من الجهد، فإن Browse AI يعد حلاً مثالياً. يُعد البرنامج أداة آلية متخصصة في استخراج البيانات من مواقع الويب، حيث يمكن تدريبه لالتقاط البيانات وتحليلها بهدف التوصل إلى رؤى استراتيجية قيّمة.
يتمتع هذا البرنامج بقدرة على استخراج كافة البيانات من صفحات الويب، وتحليل أوجه التشابه، وهياكل التسعير، والاتجاهات الحديثة، وحتى تتبع إطلاق المنتجات. إذا كنت تسعى للحصول على تحليل شامل ودقيق للمنافسين في وقت قياسي، فإن Browse AI هو الخيار المثالي لك.
11.منتصف الرحلة [Midjourney]
يُعدّ Midjourney أحد أبرز مولدات النصوص والصور التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، ويشتهر بانتشاره الواسع وسهولة استخدامه. ما يميزه هو عدم حاجته لأي مهارات برمجية، ما يجعله متاحًا للجميع لتجربته واستكشاف إمكانياته.
يتفوق Midjourney على العديد من مولدات الصور الأخرى بفضل قيوده الأقل ومرونته الأكبر. كما أنه يوفّر تجربة مجانية محدودة للمستخدمين الذين يمتلكون حسابًا على منصة Discord. بمجرد أن تتقن صياغة التوجيهات ووصف المطلوب بدقة، يصبح استخدام التطبيق تجربة ممتعة وسهلة للغاية. فكلما كان الوصف أكثر تفصيلًا ووضوحًا، أصبحت النتائج أكثر إبداعًا وإبهارًا.
شهد التطبيق تطورًا لافتًا في الآونة الأخيرة، خاصةً مع إطلاق الإصدار الخامس الذي أصبح يتمتع بواقعية مذهلة. المشاكل السابقة مثل ظهور ستة أصابع أو أربعة أذرع أو رقبتين أصبحت جزءًا من الماضي. الآن، تبدو الشخصيات البشرية أكثر طبيعية وواقعية بشكل فائق، كما تتألق الأساليب الفنية بتفاصيلها المذهلة ومع هذا التطور، بات من الصعب التفرقة بين الصور الناتجة عن Midjourney وصور البشر الحقيقيين أو الصور الملتقَطة باستخدام تقنيات احترافية.
12. ميرلين [Merlin]
ميرلين هي أداة مبتكرة تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتأخذ تجربة التسويق إلى آفاق جديدة. فهي تقدم قوة ChatGPT بطريقة مدمجة في إضافة مصممة لمتصفح كروم، مما يتيح لك استخدامها بسهولة وسلاسة على مختلف المواقع الإلكترونية، دون عناء التنقل بين التطبيقات.
تخيل أنك تتصفح هذه المدونة الآن ولديك إضافة ميرلين مثبتة. بكل بساطة، يمكنك طلب تلخيص سريع للمحتوى مباشرة من الإضافة، وستتولى ميرلين المهمة فورًا دون الحاجة لمغادرة الصفحة أو فتح ChatGPT بشكل منفصل.
الأمر لا يتوقف عند هذا الحد. ميرلين تدعم أيضًا العمل مع المستندات الإلكترونية بشكل رائع. سواء كنت بحاجة إلى إنشاء صيغ ورموز معقدة في برنامج إكسل أو تحرير رسائل بريد إلكتروني جديدة تمامًا، ستجد أن الأداة تضع بين يديك إمكانيات ChatGPT كاملة دون أن تغادر متصفحك.
باختصار، ميرلين ليست مجرد أداة ذكاء اصطناعي فحسب؛ إنها شريك مثالي يجعل مهامك اليومية أكثر إنتاجية وسهولة، وكل ذلك بلمسة واحدة وأنت تستعرض مواقعك المفضلة.
13. اليراعات [Firefies]
يأتي تطبيق Fireflies ليكون الحل المثالي لتوفير الوقت والجهد في بيئة العمل. هذا التطبيق المعتمد على الذكاء الاصطناعي يجمع بين قدرات ChatGPT وأي منصة للاجتماعات الافتراضية، ليقدم طريقة مبتكرة لتدوين الملاحظات والمساعدة في تنظيم الاجتماعات بفعالية.
كم مرة حضرت اجتماعًا افتراضيًا دون أن يقوم أحد بتوثيق النقاط الرئيسية أو تحديد الإجراءات المطلوبة، لينتهي الأمر بنسيان الأمور المهمة بعد فترة وجيزة؟ هنا تظهر أهمية Fireflies يعمل التطبيق على نسخ المحتوى وتلخيصه وتحليله باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، مما يوفر عليك عناء القيام بهذه المهام بشكل يدوي ما عليك سوى إضافته إلى منصتك، وانتظر النتائج التي يتم توليدها بدقة وسرعة بواسطة التقنية.
أدوات الذكاء الاصطناعي للتسويق: تجمع بين كل العناصر
هذا مجرد جزء بسيط مما يشهده العالم في مجال الذكاء الاصطناعي. يتم إطلاق المئات من الأدوات الجديدة أسبوعياً، مما يجعل من الصعب مواكبة كل التطورات رغم ذلك، لا تزال الأسئلة قائمة حول كيفية استخدام هذه الأدوات ومدى فعالية تطبيقها في مجالات مختلفة.
على سبيل المثال، حظرت دول مثل إيطاليا استخدام ChatGPT، وهو ما يعكس قضايا أخلاقية وقانونية لا يمكن تجاهلها. فضلاً عن ذلك، دعا العديد من الشخصيات البارزة، مثل إيلون ماسك وبيل غيتس، بالإضافة إلى شركات كبيرة مثل أمازون ومايكروسوفت وجوجل وميتا، إلى إيقاف أبحاث الذكاء الاصطناعي فيما يتعلق بالأنظمة المتقدمة التي تتجاوز قدرات GPT-4.
ورغم تلك المخاوف، تظل التحديات المرتبطة باستخدام الذكاء الاصطناعي محدودة مقارنة بقدراته الهائلة، خاصة في مجال التسويق. فهذه الأدوات لا تعزز الابتكار وتطوّر باستمرار فحسب، بل تُسهم بشكل كبير في تقليل الوقت المستغرق لإنجاز المهام وتعزيز الكفاءة التشغيلية، مما يعود بالنفع على الشركات من حيث توفير الموارد وزيادة العائد على الاستثمار.
أما الأدوات المذكورة في هذه القائمة فهي مجرد البداية. آلاف الحلول المتوفرة اليوم يمكن أن تخدم جميع الوظائف تقريباً، بدءاً بإنشاء استراتيجيات المحتوى المتكاملة وكتابة نصوص وسائل التواصل الاجتماعي وصولاً إلى تطوير الموسيقى الإعلانية وترجمة الفيديوهات. الاحتمالات والإمكانات التي توفرها هذه التقنيات بلا حدود.
عزيزى القارئ لاتنسى تقييم المقالات من خلال تعليقكم على صفحات الموقع